Acil Servis Deneyim Anketi

Bu formu bitirebilmek için tarayıcınızda JavaScript'i etkinleştirin.

Adı Soyadı *

Ad

Soyad

Muayene Olduğunuz Tarih

Lütfen Muayene Olduğunuz Tarihi Giriniz.

Başvurduğu PoliklinikGöz HastalıklarıDahiliye (İç Hastalıkları)ÜrolojiGenel CerrahiKulak Burun BoğazKadın Hastalıkları ve DoğumRadyolojiNörolojiÇocuk HastalıklarıAnestezi ve ReanimasyonMikrobiyolojiBiyokimyaBeslenme ve DiyetAcil Servis

Cinsiyetiniz

• Kadın
• Erkek
• Diğer

Yaşınız:

• 0-20
• 21-30
• 31-40
• 41-50
• 51-60
• 60 Yaş +

Ankete Katılan

• Hasta
• Hasta Yakını

Eğitim Durumunuz

• Okuryazar değil
• Okuryazar
• İlkokul
• Ortaokul
• Lise
• Üniversite
• Yüksek Lisans
• Doktora

Hastaneye ulaşımda zorluk yaşamadım.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Danışma ve yönlendirme hizmetleri yeterliydi.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Hastane içinde ulaşmam gereken birimlere kolaylıkla ulaşabildim.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Kayıt işlemleri için çok beklemedim.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Muayene olacağım doktoru kendim seçtim.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Bekleme alanında fiziki koşulları yeterli.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Muayene olmak için beklediğim süre uygundu.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Muayene odasının fiziki koşulları yeterliydi.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Doktorun bana ayırdığı süre yeterliydi.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Tahlil ve tetkikler için verilen randevu süreleri uygundu.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Tahlil ve tetkik sonuçlarımı verilen süre içerisinde aldım.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Doktorum tarafından hastalığım ve tedavim ile ilgili yeterli bilgilendirme yapıldı.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Muayene ve tetkikler sırasında kişisel maremiyetime özen gösterildi.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

tedavim alabilirim. için

Hastane personelinin bana karşı davranışları nezaket kurallarına uygundu.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Hastane genel olarak temizdi.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Hastanenin sunmuş olduğu hizmetler beklentilerimi karşıladı.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Bu hastaneden, hiç kimsenin yardımına ihtiyaç duymadan ve kolayca hizmet alabilirim.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Bu hastaneyi aileme ve arkadaşlarıma tavsiye ederim.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Varsa görüş, öneri ve şikayetlerinizi aşağıdaki boşluğa yazmanızı rica ederiz.

Gönder

Aşağıda yer alan ifadeler ile ilgili geri bildirimleriniz, sizlere daha kaliteli hizmet sunmayı hedefleyen hastanemiz için büyük önem taşımaktadır. Bu konuda göstermiş olduğunuz ilgi ve katılımınız nedeniyle şimdiden teşekkür eder, geçmiş olsun dileklerimizi iletiriz.

Not: Kişisel bilgileriniz ve ankette verdiğiniz bilgiler kesinlikle gizli tutulacaktır.

Aşağıda şıklı sorulara vereceğiniz cevaplarda
1- Tamamen katılıyorum.
2- Katılıyorum.
3- Kararsızım.
4- Katılmıyorum.
5- Kesinlikle katılmıyorum.

Bu formu bitirebilmek için tarayıcınızda JavaScript'i etkinleştirin.

Adı Soyadı *

Ad

Soyad

Muayene Olduğunuz Tarih

Lütfen Muayene Olduğunuz Tarihi Giriniz.

Acile Başvuru Şekliniz

• Kendi İmkanlarımla
• Ambulansla

Cinsiyetiniz

• Kadın
• Erkek
• Diğer

Yaşınız:

• 0-20
• 21-30
• 31-40
• 41-50
• 51-60
• 60 Yaş +

Ankete Katılan

• Hasta
• Hasta Yakını

Eğitim Durumunuz

• Okuryazar değil
• Okuryazar
• İlkokul
• Ortaokul
• Lise
• Üniversite
• Yüksek Lisans
• Doktora

Hastaneye ulaşımda zorluk yaşamadım.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Danışma ve yönlendirme hizmetleri yeterliydi.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Acil Servis içinde ulaşmam gereken birimlere kolaylıkla ulaşabildim.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Kayıt işlemleri için çok beklemedim.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Bekleme alanında fiziki koşullar yeterliydi.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Muayene ve müdahale için beklediğim süre uygundu.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Muayene olduğu alanın fiziki koşulları yeterliydi.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Doktorumun bana ayırdığı süre yeterliydi.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Muayene ve tetkikler sırasında kişisel mahremiyetime özen gösterildi.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Tahlil ve tetkikler için verilen randevu süreleri uygundu.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Tahlil ve tetkik sonuçlarımı belirtilen süre içerisinde aldım.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

tetkikler hizmetler acil

Doktorum tarafından hastalığım ve tedavim ile ilgili yeterli bilgilendirme yapıldı.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

İhtiyaç halinde gerekli sağlık personelline kolaylıkla ulaştım.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Acil servis personeli nezaket kullarına uygun davrandı.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Acil servis genel olarak temizdi.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Acil servisin sunmuş olduğu hizmetler beklentilerimi karşıladı.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Acil servisten ayrılırken taburcu sonrası süreç ile ilgii yeterli bilgilendirme yapıldı.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Bu acil servisi aileme ve arkadaşlarıma tavsiye ederim.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Varsa görüş, öneri ve şikayetlerinizi aşağıdaki boşluğa yazmanızı rica ederiz.

Gönder

Ankete katıldığınız için iyi günler teşekkür eder, iyi günler dileriz…